强壮公次次弄得我好爽a片,欧美性猛交xxxx乱大交3,400部精品国偷自产在线,欧VODAFONEWIFI69

清源動(dòng)態(tài)

QINGYUAN NEWS

清源動(dòng)態(tài)
營(yíng)銷部呼叫中心:開展崗位練兵,提升服務(wù)質(zhì)量
發(fā)布日期:2017-07-25      瀏覽次數(shù):    
分享到:
    隨著宜賓城市的發(fā)展,我司的供水區(qū)域不斷擴(kuò)大,用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量也有了更高的要求。為提高集團(tuán)公司營(yíng)銷部呼叫中心員工的工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)銷部擬定了呼叫中心培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,在今年4月至6月,按照培訓(xùn)計(jì)劃綱要開展了一系列針對(duì)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
營(yíng)銷部呼叫中心:開展崗位練兵,提升服務(wù)質(zhì)量 營(yíng)銷部呼叫中心:開展崗位練兵,提升服務(wù)質(zhì)量
    培訓(xùn)期內(nèi),在每個(gè)周一下班后呼叫中心主管都會(huì)組織員工培訓(xùn)。內(nèi)容涉及供水政策與法規(guī)、集團(tuán)公司管理制度、突發(fā)狀況的應(yīng)急處理程序等多個(gè)方面,增強(qiáng)員工相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備,以應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中遇到的各種突發(fā)狀況。
    此外,為增強(qiáng)呼叫中心員工對(duì)管道維修、水表校驗(yàn)、二次供水等工作的了解,正確處理好用戶的相關(guān)問題,營(yíng)銷部還安排員工們對(duì)維修師傅進(jìn)行跟班觀摩,了解師傅處理問題的具體過程,并學(xué)習(xí)相應(yīng)知識(shí)。
    5月,集團(tuán)公司還專門組織開展了主題為“水務(wù)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升”的培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)讓呼叫中心員工等參訓(xùn)人員對(duì)個(gè)人形象、行為規(guī)范、有效處理客戶投訴等內(nèi)容有了更深刻的理解,提高了為公司樹立一流服務(wù)的良好形象的認(rèn)識(shí)。
    為使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果并學(xué)以致用,還在每月底組織所有呼叫中心人員進(jìn)行一次考試??荚噧?nèi)容包括:1、書面筆試;2、模擬用戶來電接警交談。兩種考核方式結(jié)束后由主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)考核中表現(xiàn)出的欠缺問題,集中進(jìn)行改進(jìn)。所有參訓(xùn)人員順利完成培訓(xùn),綜合評(píng)定均在80分以上,考核結(jié)果為合格。
    通過一系列的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、跟班觀摩,增長(zhǎng)并掌握了許多新的知識(shí),在接下來的工作中,呼叫中心員工將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)做好服務(wù)工作,為集團(tuán)公司的發(fā)展添磚加瓦,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
信息來源:營(yíng)銷部劉俐嶺
久久99精品国产麻豆婷婷| 里番本子纯肉侵犯肉全彩无码| 国产精品污www一区二区三区| 欧美折磨另类系列sm| 欧美极品少妇×XXXBBB| 久久国产欧美国日产综合抖音| 国产熟女露脸大叫高潮| 免费人成在线观看视频播放| 野花免费观看高清在线4| 一本色道久久综合狠狠躁| 国产av人人夜夜澡人人爽麻豆| 成人片黄网站色大片免费观看cn| 东京无码熟妇人妻av在线网址| 亚洲妇女无套内射精| 农村女妓女野外bbw| 国产精品久久毛片a片| 凹凸国产熟女精品视频app| 久久久久久亚洲精品不卡| 粗长道具进菊羞耻调教| 麻麻的开裆内裤| 日韩精品无码一区| 一本大道无码人妻精品专区 | 人妻熟妇乱又伦精品视频app| 亚洲欧美一区二区成人片| 放课后の优等生未增删有翻译| 狠狠cao日日穞夜夜穞| 一个人在线观看视频的免费| 另类尿喷潮videofree| 被滋润的娇妻疯狂呻吟| 亚洲精品久久久久久| 同桌上课脱裙子让我帮他自慰 | 欧美日韩久久久精品a片| 亚洲中文字幕久久精品无码喷水 | 久久久久亚洲av片无码下载蜜桃| 含一整夜 好涨h| 天天干天天射天天操| 男女囗交大图片26交| 国产色婷婷免费视频在线69堂| 大桥未久亚洲无av码在线| 另类尿喷潮videofree| 苍井空浴缸大战猛男120分钟|