按照2017年2月宜賓市發(fā)展改革委員會、宜賓市財政局、宜賓市水務局聯(lián)合發(fā)布的《關于調(diào)整我市中心城區(qū)污水處理收費標準的通知》（宜發(fā)改發(fā)【2017】32號）文件要求，我市中心城區(qū)污水處理費收費標準將于2017年3月1日起進行調(diào)整，副總經(jīng)理劉林立即安排了營銷部扎實開展相關工作并召開培訓會。
營銷部按照集團公司領導要求，積極做好了2017年3月1日調(diào)價前的準備、宣傳和調(diào)整工作，確保污水處理費收費標準調(diào)整順利開展。一是2017年2月加強計量水表檢定及復核運行工況，確保水表計量的準確、公平性;二是3月及時在各收費網(wǎng)點、公司網(wǎng)站、小區(qū)公告欄等公示調(diào)整后的中心城區(qū)污水處理費收費標準，同時，抄表員們整理需要送文件的各街道、社區(qū)、小區(qū)物管、單位用戶、大客戶、非居民用戶名單，提前陸陸續(xù)續(xù)將調(diào)價文件送到并上門宣傳解釋污水處理費征收的用途、收費標準、征收污水處理費的有關政策和法律法規(guī)，做好對外宣傳;三是抄表員完成3月份水表普抄后，全面發(fā)送3月止度信息至用戶手機，做到數(shù)據(jù)公開透明，又將水表止度以及“便捷繳費溫馨提示”整整齊齊的張貼在小區(qū)宣傳公告欄上或者小區(qū)顯眼位置，并向小區(qū)觀看的用戶耐心解釋張貼的資料和文件，同時，跟小區(qū)物業(yè)方溝通到位，共同做好宣傳;四是嚴格落實調(diào)整執(zhí)行時間，從價格調(diào)整后至今關于用戶的疑慮和咨詢，各收費網(wǎng)點均設立咨詢臺，服務人員做認真解釋工作。
通過營銷部員工齊心協(xié)力的工作，此次污水處理費收費標準調(diào)整平穩(wěn)過渡，協(xié)助政府做好了污水處理費的征收工作。
營銷部按照集團公司領導要求，積極做好了2017年3月1日調(diào)價前的準備、宣傳和調(diào)整工作，確保污水處理費收費標準調(diào)整順利開展。一是2017年2月加強計量水表檢定及復核運行工況，確保水表計量的準確、公平性;二是3月及時在各收費網(wǎng)點、公司網(wǎng)站、小區(qū)公告欄等公示調(diào)整后的中心城區(qū)污水處理費收費標準，同時，抄表員們整理需要送文件的各街道、社區(qū)、小區(qū)物管、單位用戶、大客戶、非居民用戶名單，提前陸陸續(xù)續(xù)將調(diào)價文件送到并上門宣傳解釋污水處理費征收的用途、收費標準、征收污水處理費的有關政策和法律法規(guī)，做好對外宣傳;三是抄表員完成3月份水表普抄后，全面發(fā)送3月止度信息至用戶手機，做到數(shù)據(jù)公開透明，又將水表止度以及“便捷繳費溫馨提示”整整齊齊的張貼在小區(qū)宣傳公告欄上或者小區(qū)顯眼位置，并向小區(qū)觀看的用戶耐心解釋張貼的資料和文件，同時，跟小區(qū)物業(yè)方溝通到位，共同做好宣傳;四是嚴格落實調(diào)整執(zhí)行時間，從價格調(diào)整后至今關于用戶的疑慮和咨詢，各收費網(wǎng)點均設立咨詢臺，服務人員做認真解釋工作。
通過營銷部員工齊心協(xié)力的工作，此次污水處理費收費標準調(diào)整平穩(wěn)過渡，協(xié)助政府做好了污水處理費的征收工作。
信息來源：營銷部 謝小紅
